在前一天，麦燕玲查阅护理记录时发现，对该名患者的护理尚存不足，遂现场了解情况，第二天再次督促改进，于是便有了以上的一幕。“比如她胃口不好，并出现了口腔溃疡，我们就要帮她清理口腔，否则容易出现感染，病人也会因此进食困难而更加消瘦，不利于病情恢复。”细致、负责、凡事亲力亲为，是麦燕玲给人的印象。

在团队管理上，麦燕玲秉承公平公正、奖罚分明的原则。两院合并，率先带来的是两种文化的交锋。然而，她坚持以事论事，从不偏袒一方，即使整合后人员较多，她仍能带领团队快速磨合、顺利过渡。“我们的职责是保证病人的安全和健康，只要目标一致，合作起来就会顺畅。”她说。