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用心诊治 赢得信任
文字来源:      发布日期:2015.01.16
患者区某,男,65岁,为我区一名退休干部,平素腰痛多年。平时闲暇之余,自家种菜劳动及参加老年诗书画研究会练习书法。近日,地里劳动后觉腰部剧烈疼痛、活动受限,行走困难,到某诊所就诊接受治疗,症状无缓解。遂到我院脊柱外科门诊就诊,收治住院。我科赖主任亲自接诊,经详细的问病查体,初步诊断考虑为:1.腰肌劳损2.腰椎退行性病变,但尚需进一步完善检查排除肌筋膜炎、小关节膜嵌顿、腰椎间盘突出症、腰椎不稳等疾患。给予卧床休息、腰围外固定、止痛、肌松弛剂、外用药膏、理疗及功能锻炼等一系列综合治疗。患者症状迅速缓解,住院第五天自觉病情明显好转,活动自如,要求办理出院。出院时给予详细的出院指导并强调渐进式腰背肌功能锻炼以减少复发。患者及所在协会同道均对我科、我院医疗服务质量给予高度赞扬,表示“你们人民医院变化很大,想不到在家门口能享受如此高标准、高效、放心的医疗服务,以后有健康方面的问题首选你们医院就诊”,并大笔挥毫赠与科室“治病医伤施妙术,和颜悦色显仁心”,科室人员人手赠阅研究会近期作品一册。 在市场经济领域有一句话很有道理,“今天的质量就是明天的市场”,在医疗服务领域同样适用。病人是我们的衣食父母,只有扎扎实实狠抓医疗质量,给病人提供高标准、高效、放心的医疗服务,才能赢得病人的信任,科室、医院才能做大做强,取得更好的发展。 在新的一年,我们脊柱外科将在医院领导和兄弟科室的关心和支持下,在赖茂松主任、熊浩副主任、区彩琼护长的带领下,将继续医护团结一致,用心诊治护理每一位病患,注重细节,赢得信任,为百姓健康带来福音。                                                                                                                                  ( 作者:夏雄超)                                                                                                           
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