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服务提速!我院自动发药机正式投用
文字来源:      发布日期:2018.08.11     浏览次数:

    2018年8月11日,我院门诊大楼一楼西药房改造完毕,自动发药机正式投入使用,服务提速!
    如今,细心的市民走进我院门诊大楼大堂,可看到西药房大变身:一是临时药房回迁,取药等候区恢复原貌;二是等候区多了一台取药报到机。怎么回事?这便是我院西药房自动化改造的成果体现之一。

    从8月11日起,就诊缴费完毕的市民,只需在等候取药区的取药报到机上扫描就诊单上的条形码,自动发药系统即时进入配药状态,最快1分钟内可顺利取药,配药速度大大提升——速度杠杠滴,服务棒棒哒!超赞!

 


(图说:升级改造后的西药房等候走廊,井然有序。早上就诊的人员排队取药时间大大缩短,因此未形成长队等候。)


    自动机是怎么操作的呢?接到报到指令后,自动发药机上的盒装药物自动掉落,经传输带运送至装有芯片的感应框中,汇聚成一个患者的总药物,并经传输带送至对应的发药窗口。药师经校对无误后,交待用法发至患者。
    若处方中有部分药品为非整盒装的拆零,比如需要数粒胶囊等,则感应框将在装载完自动发放的整盒药物后,经螺旋滑梯上升,药师随即开展拆零药品的配置。完成后,药框继续传输至发药窗口。

    自动发药机的投用,能大大缩短病人取药时间、提高药品发放的准确性,也让药师有更多时间更好地与患者进行交流。市民看病就诊更加便捷!
    早在去年年中,我院住院部药房就率先引入了自动发药机,住院患者的药品可直接通过发药机进行配置和打包,相比门诊西药房,人工操作环节更少,大大提高了服务效率。至此,我院药房正式步入自动化时代。

(图说:自动发药机,药师正在根据系统缺药提示加入药物。在市民报到后,自动发药机接到配药指示,随后进行配药。)

    药物经传输带运送至装有芯片的感应框中,汇聚成一个患者的药物,并经传输带送至对应的发药窗口。药师经校对无误后,将即场打印出来的药物标签打印出来贴好,遂交至患者。


    近年来,我院切实以“病人为中心”,为了进一步解决市民“看病难”的问题,我院不断加大投入,加快信息化建设。2015年,我院推出微信、支付宝预约挂号,如今每天通过微信等移动方式挂号的患者2000多人,占每天门诊量的一半;2017年,推出微信、支付宝医保结算服务,市民就诊完毕后,动动手指头,即可医保结算、现场报销;2017-2018年,我院再推自动发药机,市民取药时间大大减少。
    未来,我院仍将继续努力,为“便民”不断加码!(党办李艳平)

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