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“会走路”的收费窗口丨出院床边结算推出啦!
文字来源:      发布日期:2018.08.23     浏览次数:

对患者来说,住院过程既要面对身心上的病痛,还要办理各种手续,来回奔波,是一件辛苦耗时的烦心事。我院近期在内一科推出床边结算,大大方便市民出院结算。

从8月起,我院内一科与住院收费处合作推行床边结算服务,有效缩短出院结算等待时间的同时,还能免除患者往返奔波病房与收费处的辛苦,真正实现了提前预约,床边结算。

服务行动不便或无家属陪伴的患者是医院推出此项便民措施的服务对象。科室只需提前将预备出院的患者名单、住院编号告知住院收费预约,并提醒患者准备好相应单据,在病房耐心等待,待病房护士对好账通知住院收费后,结算时,收费人员会推着轻巧灵活的结算车直接到病床前为患者办理,移动推车设计先进,布线合理,整车结构紧凑,收费人员可以很轻松地控制走进病房。

办理整个结算过程仅五分钟之内完成,患者立即能拿到住院发票、结算单、费用明细清单等相关票据,出院带药由内一科直接从住院药房取回。

因为整个环节均在病房内完成,主管医生、护士还能根据患者病情,及时进行出院后的健康宣教,告知患者出院后的用药注意事项、伤口护理知识以及保健知识等。此举一经推出,便得到病友及家属的一致好评。(内一科 潘彩云)

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