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组队品管圈 护理质量齐提升
文字来源:      发布日期:2018.09.19     浏览次数:

2018年9月14日下午,2018年护理品管圈(QCC)成果汇报在我院八楼电教室举行。经历了近半年的活动实践,最终,2018年度优秀品管圈团队、优秀圈长、优秀辅导员新鲜出炉。



品管圈(QCC),即由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。护理品管圈,顾名思义,主要是提升护理安全、护理质量和服务水平,同时鼓励护理人员充分发挥团队精神。



今年3月,我院在各护理单元持续开展品管圈活动,由各科室或工作性质相近的护理人员组合成圈,人员较少的科室可合并组圈,最终共有14支参赛QCC组。从自愿报名、确定圈名、选定主题、活动计划、现状调查,到对策实施、效果确认、检讨与持续改进,各圈组以PDCA模式,将自身存在的一大问题进行有效整改,并取得良好效果。



如,针对患者发生跌倒事件,内一科成立“携手圈”,采取策略,加强准确评估患者跌倒风险,有效识别高危患者,并进行重点观察并采取有效措施,最终达到预期目标;产房成立“减痛圈”,主要是提高孕妇产程中SRI998P穴位镇痛仪使用率,让准妈妈们能舒适、轻松、快乐的迎接新生命到来,有利于母婴健康,提高产科质量;内七科则组建“同益圈”,以热情和正能量,为糖尿病患者的“五驾马车”(教育、饮食、运动、药物以及血糖监测)保驾护航,提高生存质量……



在这半年实践里,圈组在不断实践,品管圈推动委员会则协助各圈解决困难。经过不懈的努力,成果渐渐凸显。由院内护理专家组成的评委先后对14个品管圈进行现场评分和成果发布会评分,决出优胜圈组。
品管圈项目在我院实施已有多年时间,通过日复一日、年复一年的总结、发现、思考、整改、前进,我院护理服务籍着品管圈的推进,以PDCA的形式,不断提升自身服务质量和水平,全力打造优质护理服务。

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