手术是由一个团队内各专业人员共同合作，在一个循环链上各施其职，和谐合作完成。每台手术至少由一名麻醉医生，两名手术医生、两名护士合作完成。手术室护理以其专业特殊性有别于临床护理，随着整体护理的深入开展，手术室的护理也在整体护理的基础上为手术病人开展人性化、个性化的护理。我院手术室护理团队的目标是建立以人为本的围手术期护理服务模式，为病人及家属提供优质、周全、平等、舒适护理服务，给患者提供安全、和谐、舒适优质的治疗和环境，提供专业性手术配合，提供合适的仪器设备、器械等手术用物，使麻醉和手术顺利实施。        一、术前的心理安抚 针对手术治疗的病人，术前普遍存在着担忧、焦虑、恐惧、睡眠不佳、食欲低下、对手术方案及风险的疑虑等问题。我科护理人员通过术前的护患交流，切身体会患者的内心世界，减轻病人对手术的担忧和恐惧感，增强配合手术治疗的信心。手术室接到手术通知单后，由护士长安排专人进行术前探视。到达病房后，首先全面了解病人的一般情况，包括病人的既往史、药物过敏史以及各项实验室检查结果，注意有无异常。同时向手术医师了解麻醉方法、手术体位、手术步骤及本手术专用的特殊器械和敷料等，接着到病床前与病人进行面对面交流，向病人自我介绍，通过谈话了解病人心理活动，针对不同的病人心理耐心地做好解释工作，宣传疾病的有关知识，耐心地讲解手术的必要性和安全性，根据具体患者给予具体有侧重的讲解，并介绍患同种疾病病人手术的效果，使其树立康复的信心，解除其紧张情绪，让病人在最佳的心理状态下接受手术治疗。        二 、术中细心呵护 当病人进入手术室后，由手术室成员热情迎接病人。护理人员在术前交谈、沟通的基础上，边做各项术前准备工作，边向病人介绍手术室的环境，消除病人由于陌生带来的拘束、恐惧感。同时说明手术麻醉与术中必要时需配合的注意事项。保持环境的安静，巡回护士根据情况抚摸手术病人术野以外的肌肤，给予病人亲人般的关怀和体贴。当病人进入麻醉状态时，护士给予周到的关怀，各项护理工作做到稳、准、轻、快，注意调节室温防止病人着凉，严密观察病人生命体征变化，注意心电监护，保持输液的通畅。同时对病人病情不随便议论，以保护病人的自尊心，尽量满足病人的要求，待手术结束麻醉完全清醒后，巡回护士与麻醉师一起送病人出手术室。在手术过程中，我们还把关爱送给家属，特设短信平台，设专人把手术相关信息以短信形式发到家属手机上，让家属减轻担忧。        三、术后关爱回访 手术后第2天由专人对手术后病人进行探视和问候，询问病人术后的一般情况，包括切口的疼痛、肠蠕动等基本情况，以及有无感染及其它手术并发症等。同时就病人的不适给予安慰和解释，消除了对手术实施的疑虑，使患者真正感到护理人员真诚的爱心与呵护。 实施人性化护理，改变传统医学模式的影响，将手术室护理工作的中心转向病人，而不单纯的围绕手术，提高了护理人员的工作责任心，促使护士不断地学习新知识和积累工作经验，使我们的服务由“满意服务”上升到“感动服务”。