提升窗口形象,加快“创文”步伐
文字来源: 发布日期:2011.05.09
为进一步做好“创文”工作,全面提升我院员工的普通话交流水平,医院工会、“创文办”及“优质办”联合举办“推广普通话学习月”活动,活动历时一个月,于四月份的每星期二、星期五下午在门诊八楼电教室进行一个小时普通话培训。 本次培训主要面向窗口部门工作人员,如挂号、收费、药房、急诊、导医组等,院务办公室李凤君副主任负责授课,李主任从拼音讲起,再到“文明用语100句”,通过列举生活中常见的具体实例,并结合医院工作实际,为参加培训班的人员上了生动实用的普通话课。 课后,大家纷纷表示这次“推广普通话学习月”活动很有意义,对日常的工作帮助很大,今后要以这次培训班为契机,努力提高普通话水平,学好用好普通话,为“创文”工作做出一份贡献。